Qu’est-ce
que la communication?
La communication : un mot
tellement galvaudé… mais méconnu. La nature profonde de la communication, c’est
l’énergie d’avoir suffisamment confiance en soi et de croire en ce qu’on
communique. C’est aussi l’échange entre deux ou plusieurs personnes. Pour qu’elle
soit efficace, il y a forcément une personne, communicant une information et une
autre, écoutant l’information. Évidemment,
les rôles peuvent et doivent s’inter changer. On peut définir la communication
comme un partage entre individus… un message et l’énergie qu’il véhicule circulant
d’une bouche vers deux oreilles.
Une bonne communication doit être faite
dans la précision, la clarté et la simplicité, sans oublier qu’elle passe mieux
si elle est basée sur la substance et sur l’authenticité.
Aujourd’hui comme tout va vite, on
voudrait tout dire en même temps. On fait du coq à l’âne; on ne prend plus le
temps de placer l’interlocuteur dans le contexte et de conclure le message. On
croit sauver du temps en sautant des étapes. Combien de fois nous arrive-t-il
de raccrocher après une conversation au téléphone et de nous demander la raison
de l’appel? Nous sommes peut-être contents du contact mais,… il est resté plein
de choses en suspens. À ce moment-là c’est que nous avons agi par automatisme,
nous n’étions pas réellement présents à 100%.
