mardi 23 août 2011

La communication = un investissement

Avez-vous les moyens que votre message ne soit pas clair? Qu'il soit interprété négativement?

Vaut mieux prendre un recul, bien se préparer afin de s'assurer que le message sera bien reçu et qu'il n'y ait aucune ambiguité!

Depuis 16 ans, il m'arrive à chaque semaine de travailler sur des mandats où il y a eu dérapage et ensuite discussion de corridors, démobilisation, etc.

La plupart du temps, on a voulu communiquer le message trop rapidement sans prendre le temps de peser les mots et de mesurer l'impact de ce dernier.

Qu'on le veuille ou non, la communication demande du temps et contrairement à ce qu'on peut penser, prendre le temps de le préparer ce n'est pas du gaspillage mais bien un investissement!

Que ce soit sur le plan personnel ou en entreprise, prenez-le temps de positionner votre message avant de le communiquer et choisissez le bon outil pour bien le faire passer.

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Votre spécialiste en communication,

Stéphan Roy
www.cfcq.ca
514 947-3475
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11 commentaires:

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